| | |  Computer sẽ tiến hành bảo trì kỹ thuật cho các thiết bị tin học , chế độ bảo trì cụ thể như sau :- Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ phần cứng của của máy tính.
- Kiểm tra hệ điều hành, driver của các máy tính và thiết bị.
- Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính.
- Kiểm tra, loại trừ virus và cập nhật phần mềm chống virus (nếu có). - Bảo trì định kỳ :
Net Nam Computer sẽ tiến hành bảo trì định kỳ tất các các trang thiết bị đã được liệt kê trong “Điều 3” hàng tháng. Thời gian bảo trì là vào một ngày trong tuần cuối cùng của mỗi tháng (ngày cụ thể sẽ được hai bên thống nhất trong thời gian thực hiện hợp đồng).
- Khắc phục các sự cố đột xuất :
- Thời gian làm việc của Net Nam Computer là : Từ 8h tới 18h hàng ngày ( Trừ chủ nhật ).
- Net Nam Computer nghỉ vào các ngày Chủ nhật, các ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước.
- Với các ngày nghỉ đột xuất khác, Net Nam Computer sẽ thông báo cho Khách hàng trước 3 ngày làm việc.
- Với các sự cố , hư hỏng đột xuất ngoài thời gian làm việc của Net Nam Computer, Chuyên viên kỹ thuật sẽ cố gắng tối đa để đảm bảo xử lý các sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
- Đơn giá tham khảo :
STT | Số máy | Giá | 1. | 1 tới 5 máy | 60.000 VNĐ/máy/tháng | 2. | 5 tới 10 máy | 50.000 VNĐ/máy/tháng | 3. | 10 tới 20 máy | 40.000 VNĐ/máy/tháng | 4. | 20 máy trở lên | 35.000 VNĐ/máy/tháng |
|